ผู้นำบริษัทต้องการเพิ่มผลผลิต ความสามารถในการทำกำไร และการมีส่วนร่วมของพนักงาน นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรของพวกเขา พวกเขามักคิดว่าปัญหาเกี่ยวกับบุคคล กระบวนการ และเทคโนโลยีเป็นหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน พวกเขาไม่. ในความเป็นจริงปัญหาทั้งหมดเป็นปัญหาที่รากของพวกเขา คนออกแบบ ดำเนินการ และดำเนินกระบวนการ บุคลากรพัฒนา เลือก ใช้ และบำรุงรักษา
เทคโนโลยี นั่นเป็นเหตุผลที่การเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากร
เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เทคโนโลยี และผลลัพธ์โดยรวมของบริษัท
ที่เกี่ยวข้อง: 9 สิ่งที่ผู้จัดการทำซึ่งทำให้พนักงานที่ดีลาออก
เมื่อถามผู้นำว่าความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคืออะไร ส่วนใหญ่ให้คำตอบที่ผิด คำตอบที่ถูกต้องคือความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคือการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของบริษัทให้สูงสุดจากพนักงานของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการเพิ่มประสิทธิภาพคนของพวกเขา
Googleเข้าใจสิ่งนี้ การปฏิบัติงานในฐานะบริษัทขัดต่อกฎดั้งเดิมของธุรกิจ Google ชัดเจนว่าผู้คนคือทรัพยากรหลัก พนักงานกว่า 88,000 คนณ เดือนธันวาคม 2017 แสดงให้เห็นสิ่งนี้ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คนเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาด ดังนั้น บทเรียนจาก Google จึงเป็นไปตามหลักการที่ใช้กับทุกธุรกิจ
ในบทความในSociety for Human Resource Management เรื่อง ” Google’s Top-Notch Cultures Boils Down to these 3 Principles ” Laszlo Bock (อดีต SVP of people) กล่าวว่าความสำเร็จด้านวัฒนธรรมของ Google มาจากหลักการชี้นำหลักสามประการ
พันธกิจที่สำคัญ: พันธกิจและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเพื่อกระตุ้นและรวมพนักงาน
ความโปร่งใสของผู้นำ: องค์ประกอบสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและการทำงานร่วมกัน
ให้ทุกคนแสดงความคิดเห็น: มุมมองที่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและมุมมองของทุกคน
ที่เกี่ยวข้อง: เวลาของพนักงานที่เสียไปเพิ่มขึ้น: ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
เรามาหารือเกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะเพื่อใช้หลักการเหล่านี้พร้อมกับประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน
ภารกิจที่สำคัญ
คนส่วนใหญ่มีความหลงใหลและพลังงานเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อผลของการกระทำมีความสำคัญต่อผู้อื่นหรือต่อสาเหตุที่มีความสำคัญต่อพวกเขา (เช่น สิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตนเอง) ในบทความHarvard Business Reviewผู้เขียนกล่าวว่า “เมื่อผู้คนพบความหมายในงาน พวกเขายังรู้สึกเป็นเจ้าของ งานมีความหมายบางอย่างสำหรับพวกเขาเป็นการส่วนตัว” น่าเสียดายที่มีพันธกิจและวิสัยทัศน์ไม่กี่คำที่ส่งข้อความที่มีความหมายต่อพนักงานอย่างแท้จริง ต่อไปนี้เป็นสี่ขั้นตอนในการสร้างพันธกิจและวิสัยทัศน์ที่สำคัญต่อพนักงาน:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีม ผู้บริหารระดับสูงทั้งหมดเข้าใจถึงความสำคัญอย่างยิ่งยวดของงานนี้ มิฉะนั้นอาจกลายเป็นโครงการ “ทำเครื่องหมายในช่องและดำเนินการให้เสร็จ” ได้อย่างง่ายดาย
ใช้คำฟุ่มเฟือยที่ชัดเจน กระชับ สื่อถึงประโยชน์ต่อผู้อื่น
(ลูกค้า สังคม ฯลฯ) ที่องค์กรมอบให้ อนุญาตให้ทำซ้ำหลายครั้งเพื่อสร้างข้อความที่ชัดเจน กระชับ แท้จริง และสร้างแรงบันดาลใจ ตัวอย่างเช่นพันธกิจของ Googleคือ “การจัดระเบียบข้อมูลของโลก และทำให้สามารถเข้าถึงและเป็นประโยชน์ได้ในระดับสากล”
3. หลังจากสร้างภารกิจและวิสัยทัศน์ที่เหมาะสมแล้ว ผู้จัดการต้องสื่อสารอย่างชัดเจนกับผู้ใต้บังคับบัญชาว่างานของพวกเขามีส่วนโดยตรงต่อภารกิจและวิสัยทัศน์อย่างไร อย่าคิดว่าสิ่งนี้ชัดเจนสำหรับผู้คน
4. เริ่มต้นที่ด้านบน ผู้นำต้องแสดงออกด้วยพฤติกรรมการกระทำที่สอดคล้องกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ หากไม่มีสิ่งนี้ ความพยายามจะล้มเหลว
ที่เกี่ยวข้อง: พนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์? วิธีตอบสนองต่อข้อแก้ตัว 3 ประการนี้
ความโปร่งใสของผู้นำ
สิ่งนี้ทำได้ยากเนื่องจากเงื่อนไขของวัฒนธรรมทางธุรกิจและสังคมส่วนใหญ่โดยทั่วไป เรารู้สึกอ่อนแอเมื่อเราโปร่งใส เราไม่ต้องการให้ความถูกต้องของเราถูกใช้กับเรา นี่เป็นการต่อสู้ส่วนตัวสำหรับฉันเนื่องจากความกลัวของตัวเองเกี่ยวกับการอ่อนแอ ฉันได้เรียนรู้ว่าการยอมรับตัวตนที่แท้จริงของฉัน (รวมถึงความอ่อนแอและความไม่มั่นคงของฉัน) และเปิดเผยความคิดและความรู้สึกของฉันอย่างเปิดเผยอย่างให้เกียรติ ผู้อื่นมักจะปฏิบัติตาม สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความไว้วางใจและการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องในชีวิตการทำงานและที่บ้านของฉัน สี่ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและประสิทธิผลในการโปร่งใส:
1. ฝึกฝนเป็นประจำ (เช่น การทำสมาธิ ศาสนา นักบำบัด โค้ช ฯลฯ) เพื่อเพิ่มความตระหนักและการยอมรับในข้อบกพร่องของเรา ผู้นำมักมีอัตตาสูงและมีความรู้สึกว่าตนเองยิ่งใหญ่ ซึ่งสามารถพยายาม
Credit : ยูฟ่าสล็อต888
